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TechnologieDéveloppement logicielAfrique

Plateforme de services digitaux

VTC Application (DRC)

50K+

Utilisateurs actifs

6

Mois jusqu’au lancement

3

Intégrations de paiement

99.5%

Disponibilité de la plateforme

Le défi

Une entreprise de mobilité et de services digitaux en République démocratique du Congo avait besoin d’une plateforme digitale complète pour servir une base d’utilisateurs en croissance. La plateforme devait inclure une application mobile pour les utilisateurs finaux, un portail de gestion web et une intégration avec des systèmes de paiement locaux et internationaux, dans un marché marqué par des contraintes d’infrastructure spécifiques.

Le principal défi du client était de trouver un partenaire technologique disposant de la profondeur d’ingénierie nécessaire pour construire une plateforme de production, tout en comprenant les contraintes opérationnelles d’Afrique centrale : connectivité internet variable, multiples modes de paiement comme mobile money, virement bancaire et espèces, et besoin de fonctionnalités utilisables hors ligne.

Notre approche

L’équipe de développement CHINTEC à Suzhou, composée de 8 ingénieurs, a travaillé en étroite collaboration avec l’équipe du client basée à Kinshasa, selon une méthodologie agile avec des sprints toutes les deux semaines et des points quotidiens tenant compte du décalage horaire. Nous avons utilisé l’estimation COSMIC pour fournir un cadrage transparent et à prix fixe pour chaque phase.

L’architecture a été conçue pour le contexte de la RDC : application mobile offline-first avec synchronisation en arrière-plan, couche API légère optimisée pour les connexions à faible bande passante et couche modulaire d’intégration des paiements capable de gérer les prestataires locaux aux côtés de passerelles internationales.

La solution

Nous avons livré une plateforme à trois niveaux : une application mobile React Native avec capacité hors ligne et synchronisation progressive des données, un portail web de gestion Next.js avec analyses en temps réel, et un backend API Node.js avec base PostgreSQL et cache Redis.

La couche de paiement connectait trois prestataires : Airtel Money pour le mobile money, Rawbank pour les virements bancaires et Stripe pour les cartes internationales. Un système unifié de gestion des transactions assurait le rapprochement en temps réel sur tous les canaux de paiement, avec un reporting automatisé pour la conformité réglementaire.

Résultats et impact

La plateforme a été lancée dans les délais après 6 mois de développement et a atteint plus de 50 000 utilisateurs actifs dès le premier trimestre. L’architecture offline-first s’est révélée critique : plus de 40 % des transactions étaient initiées dans des zones à connectivité limitée puis synchronisées au rétablissement de la connexion.

Le client a constaté que la plateforme avait permis de tripler sa capacité de prestation par rapport à ses processus manuels. Le traitement des paiements est passé de plusieurs jours à quelques secondes, et le rapprochement automatisé a éliminé les erreurs comptables manuelles qui nécessitaient auparavant deux personnes à temps plein.

“CHINTEC a compris notre marché. Ils ont construit une plateforme qui fonctionne dans les conditions réelles de l’Afrique centrale, pas seulement en environnement de test. L’approche offline-first a transformé nos opérations.”

— CEO, VTC Digital Services

Technologies utilisées

React Native
Next.js
Node.js
PostgreSQL
Redis
Airtel Money API
Stripe
Docker

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